走進合肥市公安局情報指揮（應急處置）中心（以下簡稱“情指中心”），大屏幕上實時顯示著市區主要干道的交通情況，不斷跳動的數據展示著警情、案情等情況。

“110報警服務台收到警情信息后，會根據現場緊急情況劃分等級，系統自動優化派警路線，街面警力無差別響應，整體應急處突效率提高20%，極大地提升出警速度。”情指中心相關負責同志介紹，新一代合肥公安警務一體化實戰平台，充分利用5G執法記錄儀、無人機等設施設備和人工智能等先進技術，實現可視化、扁平化指揮調度，全局警情、警力、警車、裝備和視頻資源“一鍵上圖”。

警方利用警務一體化實戰平台分析案情。合肥市公安局供圖

隨著高科技設備和數字化系統的投入使用，合肥警方在各項警務實戰中不斷提“智”增效，筑成保障市民安全的堅強屏障。

不久前，市民王某遭遇冒充公檢法的電信詐騙。合肥市公安局反詐中心發出緊急預警，肥西桃花派出所民警及時上門核實。此時，王某已將56萬元打包好裝進紙箱中，准備投遞到騙子指定位置，被民警現場及時攔截制止。

為有效打擊防范電詐犯罪，合肥市公安局偵查中心加大研究創新，在科技賦能、數據增效方面積極探索實踐，搭建研發本地預警勸阻平台，對本地潛在受騙群眾實施精准勸阻。據介紹，勸阻平台根據屬地原則將各類預警線索下發至一線派出所，基層民警可以第一時間與疑似遭遇電詐的市民取得聯系，實現高效預警勸阻。自平台投入合肥市公安局反詐中心使用以來，已成功處置各類預警線索近700萬條，開展上門勸阻工作12.8萬次，勸阻群眾9.8萬人，避免群眾損失18.8億元。

合肥警方在大型活動現場提供安全保障。合肥市公安局供圖

除了預警勸阻平台，偵查中心還研發推出“聽語”96110處置系統，通過運用智能按鍵導航、智能語音交互等先進技術，向群眾提供24小時自助咨詢服務及向疑似被騙群眾通過智能外呼，開展定制化預警防范。系統上線反詐中心以來，共處置群眾咨詢電話56.8萬條，智能外呼勸阻群眾570萬次。

在科技手段的助力下，合肥警方還為市民提供了大量“無感”服務。

近年來，文藝演出市場火熱，合肥市也迎來了多場大型演出。“放在十年前，大型演唱會通常扒竊案件多發。”市公安局治安支隊相關負責人介紹，結合當前治安防控體系建設，支隊加大社會資源整合匯聚，利用大數據、5G通訊、無人機等技術，創新一批大型活動安保新手段，探索利用低空領域安保措施，利用無人機開展盲區隱患排查、人流量監測、高空喊話宣傳、應急高空照明等創新舉措，對大型活動現場以及周邊開展巡查治理，讓活動參與人員感受到滿滿安全感。

不僅如此，合肥市公安局還與票務公司聯合研發票務可視化統計系統，實現購票人員相關信息在線統計，實時掌握現場人數等數據，有效防范黃牛倒票、炒票現象，最大程度擠壓盜竊等侵財犯罪的空間。

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