為著力提升老年人出行便利化水平，切實提升廣大老年人出行的獲得感、幸福感、安全感，合肥高新公交新增10輛“低地板公交車”，助力敬老愛老線路再“升級”。

10月25日，新一批8.5米“低地板公交車”正式亮相，投放於651線路，在該批車輛的“加碼”下，651線已全線適配低地板新能源公交車，服務適老化出行。

敬老愛老線路不僅考慮到老年人的需求，更是在公交舒適性、安全性等方面進行了優化升級。此次上路的公交車採用了一級踏步低地板全平設計，車廂內設置顏色醒目的愛心專座，方便老年人上下車和乘坐﹔同時配備安全帶未系報警裝置、車輛大燈電動調整、胎壓監測等新功能，進一步提升乘客乘坐的舒適感及車輛的安全性和可靠性。

除此硬件設施的升級外，還在服務上下功夫。對該“敬老愛老線路”駕駛員進行全面的安全知識與服務培訓，讓駕駛員熟練掌握安全行車、溫馨提示、文明用語等服務細節，著力為老年乘客提供親情式、精細式的乘車服務。

今后，高新公交將繼續聚焦市民所需所求，把群眾的“心上事”當作自己的“上心事”，提供更多精准化公交服務，辦順民意、惠民生、暖民心的實事，提升市民出行的獲得感、幸福感、安全感。（符瑛 黃靜 吳瓊）

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