為持續優化營商環境，進一步提升供水服務質效，近日，合肥供水集團召開2023年工商用戶代表營銷服務座談會，邀請了合肥京東方光電科技有限公司、長鑫存儲技術有限公司、中國科技大學、合肥市第一人民醫院、合肥統一企業有限公司等15家用戶代表參會。合肥供水集團總經濟師朱波及相關單位、部門負責人參會。

會上，朱波向用戶代表們介紹了供水集團近年來在供水保障提升、供水服務優化上等方面的舉措，通過信息數據賦能，“增值稅專用發票預約”“工商戶水費銷賬”等在網上營業廳服務功能，用水數據互聯共享，工商用戶水量實時掌握，為用戶提供智慧便捷營商環境。

各工商用戶代表對供水集團服務工作給予了高度肯定和贊揚，並結合各自企業、單位的實際情況，對水質監測、管網水壓、水表抄錄計量等方面工作提出了意見和建議，供水集團參會人員現場辦公、即時答復。

面對面溝通，心連心服務。供水集團將認真梳理、分析代表提出的意見和建議，積極對接、加快落實，竭力做好優質穩定高效的供水服務，並將不斷探索服務用戶新模式，通過智慧化表務、遠傳數據共享、客戶專員等措施全面推動用戶服務迭代升級，優化營商環境，與用戶攜手合作，共同書寫“水清人親”的美好畫卷。（譚然）

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