“我們於11月17日向安慶供水集團申請接裝水業務，11月19日周日下午就完成安裝任務、實現施工通水。”安慶市金美汽車零部件有限公司相關負責人介紹，“供水集團優質、高效的服務為我們企業早日開工爭取了寶貴的時間”。這是安慶供水集團天興黨支部立足崗位實際，以提升中小微企業服務成效檢驗主題教育成果的具體實踐。

前置服務貼心更暖心。與各園區建立聯動機制，設立供水服務專員，全程代辦供水接入涉及佔用挖掘道路、市政設施、園林綠化移植等行政審批手續，提前完成用戶建筑區劃紅線外工程施工，預留水表位置。在勘察設計階段，設計人員與施工人員共同上門，聽取企業想法、優化設計方案。

安裝服務專業更快捷。施工人員嚴格按照“中小微企業無外線工程1個工作日，有外線工程3個工作日”服務時限要求，高質量、高效率完成安裝任務。有時為考慮企業急需用水的要求，施工人員一再壓縮安裝時限，放棄節假日休息時間，加班加點為企業盡快通水。

回訪服務滿意更放心。安裝結束后，天興黨支部組織黨員開展滿意度調查回訪，及時聽取企業對供水服務的意見與建議，查找服務過程中存在的問題與不足，不斷改進服務。今年，支部收到安徽宜瑞建材產業園管理有限公司送來的“為企業排憂解難、優質服務踐初心”表揚錦旗。

據悉，自第二批主題教育開展以來，安慶供水集團天興黨支部牢牢把握主題教育“學思想、強黨性、重實踐、建新功”總要求，積極踐行為民服務宗旨，結合“書記領辦事項”，把人民群眾急難愁盼問題作為工作的出發點和落腳點，推動主題教育走心走深走實。（程久燕）

分享讓更多人看到