今年以來，蚌埠市蚌山區湖濱社區中心蘭鳳家園社區不斷強化“引領、協調、服務”三項職能，積極推進“支部進小區”行動，形成支部辦公、網格管理融合互補新模式，全面提升黨建引領基層治理、服務群眾的能力和水平，推動“支部建進小區”工作走深走實。

黨建引領 群眾事群眾議

圍繞支部有陣、有隊伍、有職責的要求，蘭鳳家園社區黨委牽頭建立“社區黨委-小區黨支部-樓棟黨小組-黨員樓棟長”四級組織體系，將紅色物業、業委會、黨建聯盟等多方力量充實到組織中，充分發揮自己優勢，廣泛收集社情民意，定期開展板凳協商議事協商解決矛盾糾紛，構建起多方參與、齊抓共管的社區治理新格局。

協調“舒”通 暢通民生訴求

按照“一個網格一個群，一戶至少一個人”的模式，蘭鳳家園社區為小區10個網格選優配強網格員隊伍，負責對網格內的信息進行匯總、分發、督辦及反饋。線上，網格員點對點即時解答問題、傾聽訴求，線下，網格員對收集到的社情民意、矛盾糾紛實行清單化管理，一攬子解決。網格信息的及時性，激活了在職黨員、物業、社區的能動性，今年以來排查解決小區雜物清理、補綠種綠、基礎設施維修等“微實事”200余件，受到了居民的一致好評。

特色服務 從自治到共治

蘭鳳家園社區以居民需求為出發點，對社區新時代文明實踐站進行擴容，打造了理論宣講、公益閱覽、居民健身等專屬功能區域，為居民活動、“鄰賢”議事、黨群學習等提供了綜合性服務平台，居民不僅豐富了文化生活，聯系也更加密切。通過開展各種主題活動，垃圾分類、文明養犬、反詐防騙，進一步提高居民的自我管理能力和責任感。定期邀請公檢法機關、共建單位、社會組織等進網格開展志願服務活動，增強居民參與熱情，推動居民從自我管理、自我服務到共建共治共享的轉變。

社區工作是一門學問，蘭鳳家園社區將繼續探索創新，不斷增強社區服務能力，繪就基層治理新畫卷。（蚌埠融媒體記者 張勝華）

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