六安公安:以服務“硬舉措”提升營商“軟實力”
“本以為各項手續會很麻煩,沒個十天半個月辦不好。沒想到隻用了2天時間,《特種行業許可証》就辦下來了。”談及年初開民宿的經歷,舒城縣五顯鎮石關村村民龔世存對當地公安機關的貼心服務贊不絕口。
為認真貫徹落實“放管服”改革要求,舒城縣公安局制定《舒城縣鄉村民宿業辦理特種行業許可証辦事指南》,將原來需要准備的11份材料縮減至6份,辦理時間從10多個工作日縮減至2個工作日。
“指南上的清單非常詳細,該准備什麼一目了然。小冊子看著不起眼,起了大作用。”龔世存說。
舒城縣公安局的貼心服務,是六安公安機關著力優化法治化營商環境的一個縮影。

六安民警主動上門問需。六安市公安局供圖
近年來,六安公安系統主動融入經濟建設發展大局,推深做實“一站式”“互動式”“直通式”“套餐式”“體檢式”五大服務體系,拉高標杆、創新實干,不斷優化法治化營商環境,積極打造助力經濟高質量發展的“革命老區”模式,全力為六安綠色振興趕超發展保駕護航。
全事項集成、全時空響應、全流程幫辦……為進一步優化營商環境,今年7月,六安市公安局成立了局主要負責同志任組長的為企服務領導組,明確各縣局、分局以及部門警種“一把手”為企服務工作第一責任人,圍繞整體定位、運行機制、助企發展等方面進行系統性規劃。

金寨縣民警對當地企業員工進行反詐宣傳。六安市公安局供圖
值得一提的是,為統籌全市為企服務工作,六安市公安局在全省率先成立“市公安局為企服務中心”,在“東部新城”金安區三十鋪鎮公安派出所設立“為企服務第一分中心”,實現市、縣(區)、所三級一體貫通,為企業提供“一站式服務”。
六安市公安局為企服務中心主任、開發區公安分局局長鄭學奎介紹,目前六安已經建立市、縣兩級為企服務中心8個,分中心3個,全部實現實體化運行。
“我們堅持改革驅動,整合資源力量。打破警種界限、窗口屬性和數據壁壘,全面推行‘前台綜合受理、后台分類審批、綜合窗口出件’服務模式。對標‘最多跑一次’及‘星級窗口’建設標准,建成27個為企服務專窗和7個24小時智慧警務室。”六安市公安局有關負責人介紹,未來,將進一步整合公安服務事項,著力提升公安政務綜合服務能力,不斷提升群主的獲得感、滿意度。
為了進一步便企惠企,六安市公安局還開發建設了為企服務“一點通”模塊,讓數據多跑路,讓群眾少跑腿。129項公安政務服務事項實現“一網通辦”。今年以來,共接收238家企業各類咨詢、預約辦事500余次,辦理各類証件14000余件。

企業送來錦旗。六安市公安局供圖
今年9月,金寨縣公安局現代產業園區派出所接到安徽智通新能源有限公司求助,公司200余名外地職工前期未在金寨辦理居住証,導致無法申請保障用房。
“求助的當天,金寨縣公安局就派了三名民警到公司進行電子居住証申領教學。線上提交材料后,次日員工就成功申領了電子居住証。”安徽智通新能源有限公司負責人感慨,“一網通辦”真正為企業節省了大量時間與經濟成本,六安警方的高效服務令人倍感溫暖。
為企服務多舉措,簡化流程少跑路。六安市公安局有關負責人表示,下一步,將繼續聚焦企業群眾急難愁盼問題,找准結合點、切入點,主動將企業的“麻煩事”攬過來,推出更多扎實舉措,把“便利化”送出去,堅定做好不斷提升服務質效的開拓者。
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