人民網合肥3月10日電（韓震震）用罌粟制作鹵菜，兩人在獲刑的同時還要向社會公開道歉﹔一車兩賣，雖然銷售公司不知情，但消費者仍有權請求撤銷合同並要求賠償……3月10日，在“315”國際消費者權益日來臨之際，合肥市中級人民法院發布了全市法院維護消費者權益工作，並發布了相關典型案例。

網絡購物和服務消費糾紛增長顯著

合肥市中級人民法院民一庭副庭長、四級高級法官程鏡介紹，2022年，合肥法院充分發揮審判職能作用，服務保障全面促進消費、加快消費提質升級，推動消費市場健康有序發展。全年兩級法院審結產品責任糾紛142件，生產、銷售假冒偽劣產品案件26件，旅游旅店、餐飲娛樂、教育培訓等服務合同糾紛1706件，網絡購物合同糾紛426件。

“糾紛案件類型多樣，涉及20余個案由，多與人民群眾日常生活密切相關。網絡購物和服務消費糾紛增長顯著，網絡購物合同糾紛成為消費者維權案件中數量最多的案由之一。”程鏡在介紹涉消費者權益糾紛案件主要特點時說。

用罌粟制作鹵菜，獲刑還要公開道歉

發布會上，合肥市中級人民法院民一庭審判員、一級法官欒蕾發布了7個合肥法院消費者權益保護典型案例。

“值得關注的是，本案中檢察機關提起了刑事附帶民事公益訴訟，在追究被告人刑事責任的同時，追究其依法應當承擔的民事責任，加大了對食品安全領域違法行為的打擊力度。”在介紹被告人高某等銷售有毒、有害食品暨附帶民事公益訴訟案時，欒蕾說道。

2021年1月，被告人高某在其經營的香料銷售部內，將從老家購買的5千克罌粟殼打碎成粉末摻到香料中，共制作香料15千克，以60元/千克的價格向外出售。同年2月28日，被告人阮某在明知香料內含有罌粟成分的情況下，仍購買香料3.5千克用於制作鹵菜向外銷售。

2022年5月，兩人被公安機關抓獲。11月1日，包河區人民檢察院以被告人高某、阮某構成生產、銷售有毒、有害食品罪向合肥鐵路運輸法院提起公訴，同時認為二人對眾多不特定消費者的生命健康產生公益損害風險，損害社會公共利益，向法院提起附帶民事公益訴訟。

經法院審理，高某、阮某的行為構成生產、銷售有毒、有害食品罪，被法院判處緩行並處罰金。經法院調解，包河區人民檢察院與被告阮某、高某達成調解協議，二人通過省級媒體向社會公眾公開賠禮道歉，高某承擔懲罰性賠償金人民幣一萬五千元，阮某承擔懲罰性賠償金人民幣二萬元。

合同簽訂存在重大誤解，消費者有權主張撤銷並索賠

2020年4月1日，在合肥某汽車銷售有限公司，張某購買一輛乘用車。合同簽訂后，張某支付了車款319900元，該公司交付車輛並協助辦理了車輛登記手續、購買保險。

可該車在張某使用期間，卻被他人擅自拖走。后經調查發現，案涉車輛已於2020年3月17日，被貴州某汽車銷售公司出售給案外人譚某，並已辦理交強險，案涉車輛已在貴州某汽車銷售公司處。

此后，張某與合肥某汽車銷售公司協商處理未果，以該公司構成欺詐為由，起訴至法院要求撤銷合同，退還車款319900元，並三倍賠償車款959700元及其他損失。

包河區法院經審理認為，案涉車輛雖存在曾被出售的情形，但綜合整個案情，合肥某汽車銷售公司應對車輛的實際情況也不了解，不存在故意制作假材料、欺詐張某的主觀故意，而是案外人向合肥某汽車銷售公司提供了虛假材料。

雖然有情可原，但合肥某汽車銷售公司作為專業機構，因存在不規范的行為，致使張某誤以為該車系新車而予以接收，屬於重大誤解，遂判決撤銷案涉汽車銷售合同，合肥某汽車銷售公司向張某返還購車款319900元，並酌定向張某支付購車款一倍即319900元的賠償金。

合肥某汽車銷售公司不服一審判決提出上訴，合肥中院經審理，對撤銷合同、返還購車款的判項予以維持，同時鑒於張某未能提供充分証據証明其實際損失，且一審法院認定的賠償數額明顯過高，故改判由合肥某汽車銷售公司按購車款的20%即63980元向張某承擔賠償責任。

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