為進一步提升海事政務服務水平，著力解決企業群眾急難愁盼問題，近日，六安海事立足工作職責職能，制定六安海事政務服務為民辦實事清單，推出便民利企措施“二十條”。

“便民清單”，源頭破解企業群眾辦事難。近年來，隨著“放管服”改革的持續深入，六安海事著力解決行政審批制度改革、優化營商環境工作的問題和短板，把首問負責、限時辦結、綠色通道等行之有效做法與深化“放管服”改革結合起來，深入推進“一網一門一次”“7x24小時不打烊”“証明事項告知承諾”等舉措，持續提高“一網通辦”“全程網辦”事項覆蓋率，助推政策紅利直達快享，統籌做好“疫情防控”和政務服務，努力為企業群眾辦事帶來更多快捷和便利。

“便民清單”，彰顯海事黨員干部使命擔當。“干部干部，干是當頭的，既要想干願干積極干，又要能干會干善於干，其中積極性又是首要的”。新冠肺炎疫情發生以來，六安海事積極作為、主動謀劃，建成“7x24”小時政務服務自助大廳，開通24小時便民服務熱線，全力做好下放行政權力事項承接落實，大力推廣“網上辦、掌上辦、郵寄辦”等“不見面”審批，嚴格落實線下窗口各項疫情防控措施，統籌做好疫情防控和政務服務工作，以實際行動踐行為民初心。兩年多來，辦結政務服務事項29000余件，“不見面”審批12000余件，熱線服務6500余人次，窗口現場安全有序接待辦事群眾近20000人次。

“便民清單”，海事黨員干部服務群眾有溫度。為民辦實事，要“有力度、有速度、有溫度”。長期以來，六安海事牢固樹立群眾思維，將政務服務和作風效能建設活動有機結合，積極拓展海事服務維度，提升為民服務溫度，先后建成勞動者港灣、便民服務站、學雷鋒志願服務站、母嬰室等，提供免費充電、飲水、復印、應急藥品、便民傘等數十項便民服務項目和辦結結果免費寄送、路線指引、創文明城市、疫情防控宣傳等志願服務項目，年均服務6000余人次、復印A4紙10000余張、發放各類宣傳材料2000余份。（張黎)

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