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安徽天長:建立“四個辦”工作機制 打造一流政務服務體系

2022年05月12日14:45 | 來源:人民網-安徽頻道
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今年以來,安徽省天長市創新服務舉措,持續優化政務服務,激發市場主體活力。一季度,全市實現工業總產值137.4億元,同比增長9.7%﹔規模工業增加值34.6億元,同比增長15.8%。

一個大廳綜合辦,推進集成服務

天長市政務服務中心建成集信息與咨詢、審批與服務、管理與協調、訴求與回應於一體的綜合服務平台,45個部門和單位530多項行政許可事項可在中心辦理,為全市2萬多家各類經濟實體提供一站式“零距離”政務服務,快捷高效。

一張網絡自助辦,推進便捷服務

開通天長市網上政務服務快速通道,依托“智慧天長”“智慧天長政務服務”平台提供全程網上審批幫辦服務,創新推出天長政務“雲服務”平台,提供“預約上門辦理、網上審批幫辦、窗口審批代辦、審批問題協調”服務。通過線上線下聯動服務,實現“看信息”和“辦事情”互聯互通,提升服務效能。

一支隊伍“幫代辦”,推進高效服務

組建天長市專業化“幫代辦”隊伍,精心打造“幫您辦”幫代辦服務品牌。從企業引進、立項、審批、建設、投產等全過程實行“一條龍”式跟蹤服務,對企業需求實現“全部受理、專人對接、全程幫辦”,盡心盡力當好企業發展、項目建設的貼心“政務管家”。

一項服務“敲門辦”,推進保姆服務

天長市建立健全駐企聯絡服務制度,對550多家規上企業均安排了一名市鎮領導和一名工作人員駐企幫扶,駐企聯絡員開展“敲門行動”,主動上門為企業提供便捷服務,變被動“等服務”為主動上門“找服務”。(宣金祥 李憬)

(責編:吳西露、宮禮)

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