近日，廬江縣人社局組織窗口工作人員開展“人社服務快辦行動”業務培訓活動，進一步強化人社系統“快辦行動”服務意識，提升和優化人社系統服務水平，努力提高辦事群眾和企業的幸福感和滿意度。

業務培訓活動現場。廬江縣人社局供圖

活動現場，該局相關科室負責人、業務骨干等利用下班時間走上“講台”，將就業、社保、仲裁等政策搬進“課堂”，結合快辦行動和自身業務職能為窗口工作人員“充電加油”，以進一步提升“窗口”服務質量，推進“一窗受理”“一窗通辦”“一次辦結”新模式，努力把廣大群眾的事情辦得成、辦得快、辦得好。

通過點對點、面對面宣講和交流，不僅提升了窗口工作人員的綜合業務能力，還增強了服務意識，讓他們充分認識到“人社服務快辦行動”是責任、是擔當、也是承諾。通過關聯事項“打包辦”、高頻事項“提速辦”、所有事項“簡便辦”，讓“人社服務快辦行動”在服務廣大群眾中跑出加速度。（何新生）

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