蒙城供電公司：貫徹階段性降低用電成本政策 助力企業發展

近日，蒙城供電公司組織21家大工業和一般工商業用戶，組織推進企業電力優惠政策落地工作，認真分析優化電力營商環境和階段性降低用電成本政策落地實施情況，21家企業提出了意見建議。

該公司秉持“優化電力營商環境，我們一直在路上”的宗旨，時刻踐行“人民電業為人民”的企業宗旨，始終秉持以客戶為中心的服務理念，深入開展優化電力營商環境。推動辦電更省時。全面取消普通客戶設計審查和中間檢查，高壓辦電流程和低壓辦電流程分別壓減至4個和2個環節。推動辦電更省心。提供“不見面”服務，實現用電業務網上辦、掌上辦、指尖辦。目前，該公司業務線上辦電率已達99%以上。推動辦電更省錢。提高低壓接入容量標准，實行城區用電報裝容量160kW及以下、農村地區 100kW及以下的小微企業用電報裝“三零”服務﹔壓縮辦電成本，持續推進業擴配套工程服務小微企業，2020年累計投入業擴配套資金298.84萬元。推動服務更便捷。貫通陽光業擴平台與政務服務網，直接獲取客戶營業執照、身份証件、不動產登記等辦電所需電子証照，逐步實現用電報裝“一次不跑、一証辦電”。推動服務更透明。公開辦電服務標准，在“智慧城市”營業廳設置坐席，實現用電業務“一証辦理”。推動服務更溫馨。提供業務代辦服務，明確代辦服務內容，協助客戶開展供電路徑規劃和項目審批，提供市場化售電、綜合能源服務等業務代辦服務。推動用電更可靠。合理安排停電時間，最大限度優化施工方案，壓降計劃檢修停電時長，今年以來累計優化不合理停電計劃39條，減少重復停電68條次，減少停電3352時戶數。全面推廣“帶電作業”，在線路“零停電”、電量“零損失”、客戶“零感知”的情況下完成線路、設備隱患消缺和客戶用電接入等作業，大力提升供電服務水平，今年以來共開展帶電作業390余次，減少停電31028時戶數，增加供電量約87.2萬千瓦時。推動用電更經濟。加快開展能效增值服務，依托綜合能源服務平台，為客戶提供設備代維、能效賬單、節能咨詢、能源托管等延伸服務，指導客戶實施電能替代、節能改造，實現降本增效，滿足客戶“一條龍”服務需求。推動用電更安全。常態規范開展“四到位”服務，加強安全用電宣傳，指導客戶排查整改隱患，配合制定事故應急預案，開展事故應急演練，做到檢查、告知、備案、服務“四到位”。

該公司認真落實網省公司和各級政府工作部署，堅決執行階段性降低用電成本政策，以最快速度響應、最有力行動落實。截至目前，累計為大工業和一般工商業企業客戶減免電費約1391.68萬元，以實際行動助力企業發展。（孫亞珍）