滁州稅務：三月春風暖 辦稅“暖心坎”

近日，國家稅務總局滁州市稅務局扎實開展“便民辦稅春風行動”，不斷拓展“非接觸式”辦稅繳費渠道，充分發揮稅收大數據優勢，高效落實稅費優惠政策。

為更好的服務納稅人繳費人，滁州市稅務局抓實政策培訓實效這個關鍵，將培訓課堂從“線下集中學”轉移到“遠程在線學”。“我們要求參訓人員提前在手機或電腦上安裝好會議遠程培訓軟件，使得業務培訓按計劃、按要求有序開展，確保業務人員對新出台的各項稅費優惠政策學得懂、會操作、會執行。”近期正在組織開展個體工商戶定額核定和調整業務操作在線培訓的王付民介紹說。

除了要求稅務干部自身強化政策培訓，該局還通過“線上包保”責任制，實行包保到企、責任到人，為企業精准推送政策。

“沒有跑窗口，稅務人員與公司財務人員視頻連線，輔導幫助完成了電子稅務局的申請操作。這次戰‘疫’，不僅稅費優惠政策及時‘有料’，而且一對一的‘線上’輔導安全便捷。”安徽尚億醫療用品有限公司負責人張人軍豎起了大拇指。

安徽尚億醫療用品有限公司是天長市一家生產一次性醫用口罩、一次性醫用手套的疫情防控重點保障物資企業，企業開足馬力全面復工復產過程中，遇到原材料價格大幅上漲、資金周轉困難的問題。

當地包保聯絡人了解到企業困難后，及時聯系企業，在線輔導企業通過電子稅務局申請增值稅留抵退稅，次日66.9萬元的退稅款就到賬了。

“效率很高，上周五申報退稅，星期一款就到賬了。”安徽桑山貿易有限公司經理甘桂才收到退稅款時很驚喜。由於公司從事自營和代理各類商品及技術進出口業務，疫情突襲讓甘桂才措手不及，眼看資金流可能中斷，他一時急得心火繚繞，沒想到161.8萬元的退稅款解了他的愁。

據了解，疫情期間，為便利納稅人辦理出口退（免）稅事項，滁州市稅務部門還實施出口退（免）稅“無紙化”申報，“容缺受理”等服務措施，加快出口退稅審批速度。

此外，滁州市稅務部門還深挖稅收大數據潛力，加強對經濟運行狀況的面上分析。該局通過深度挖掘增值稅發票實時數據，對全市企業開票戶數和金額逐日統計、同期比對、多維度分析，及時掌握了各行業以及重點企業的復產復銷進度，為地方黨委政府分析形勢、精准施策提供了數據支撐。（趙越 朱二艷）